Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 Ottobre 2026

A Atsteps, rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy spiega come i dati personali possono essere raccolti, utilizzati, divulgati e memorizzati quando visitate https://atsteps.com o acquistare prodotti dal nostro negozio.

1. Informazioni aziendali

Negozio: Atsteps
Azienda: ACRE SHOES LTD.
Numero azienda: 12829857
Indirizzo registrato: 5 Turnpin Lane, Londra, Inghilterra, SE10 9JA
Email: contact@oucase.com

2. Informazioni che raccogliamo

Quando si utilizza il nostro sito web o fare un acquisto, possiamo raccogliere:

  • Il tuo nome.
  • Indirizzo e-mail.
  • Numero di telefono.
  • Indirizzi di fatturazione e spedizione.
  • Ordinare informazioni e la cronologia degli acquisti.
  • Informazioni sulle transazioni di pagamento.
  • Comunicazione del supporto clienti.
  • Indirizzo IP e informazioni sui dispositivi.
  • Dati di utilizzo del browser e del sito web.
  • Preferenze di marketing e scelte dei cookie.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i dati personali per scopi inclusi:

  • Elaborazione e adempimento degli ordini.
  • Gestione dei pagamenti.
  • Organizzare la spedizione e la consegna.
  • Fornire il tracciamento dell'ordine.
  • Rispondendo alle richieste di assistenza clienti.
  • Elaborazione di ritorni e rimborsi.
  • Mantenere la sicurezza del sito web.
  • Prevenire frodi.
  • Migliorare i nostri servizi.
  • In conformità con gli obblighi legali applicabili.
  • Invio di comunicazioni di marketing laddove consentito legalmente.

4. Basi giuridiche del trattamento

Se si applica la legislazione britannica o europea sulla protezione dei dati, ci basiamo su una base giuridica appropriata per il trattamento delle informazioni personali.

Questi possono includere:

Contratto: Elaborazione necessaria per completare gli acquisti e fornire i servizi del cliente.

Obbligo legale: Trattamento richiesto per rispettare le leggi applicabili.

Interessi legittimi: Elaborazione ragionevolmente necessaria per la sicurezza del sito web, la prevenzione delle frodi e le operazioni aziendali, soggette a garanzie applicabili.

Consenso: Trattamento basato sul vostro permesso, come alcune attività di marketing o cookie non essenziali.

5. Informazioni di pagamento

I pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

Non è necessario che i clienti inviino informazioni complete della carta di pagamento tramite e-mail o canali di assistenza clienti.

I fornitori di pagamento possono elaborare le informazioni sulle transazioni in base alle proprie politiche sulla privacy.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie correlate per mantenere la funzionalità del carrello acquisti, ricordare le preferenze, migliorare le prestazioni del sito web e misurare l'attività di marketing.

Se richiesto dalla legge, richiederemo il consenso prima di utilizzare cookie non essenziali o tecnologie di tracciamento.

È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite i controlli del sito web disponibili o le impostazioni del browser.

7. Condivisione delle informazioni personali

Possiamo condividere informazioni rilevanti con fornitori di servizi di fiducia, tra cui:

  • Shopify e servizi di hosting del sito web.
  • Processori di pagamento.
  • Fornitori di spedizione e logistica.
  • Sistemi di assistenza clienti.
  • Fornitori di analisi e pubblicità, ove applicabile.
  • Consulenti professionali.
  • Autorità legali o regolamentari quando necessario.

Condividiamo le informazioni solo se c'è una base giuridica appropriata.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi possono elaborare informazioni personali al di fuori del paese di residenza.

Se necessario, saranno utilizzate garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario per fornire i nostri servizi e per soddisfare gli obblighi legali applicabili.

Alcune informazioni sull'ordine e sulle transazioni possono essere conservate a fini contabili, fiscali o di prevenzione delle frodi.

10. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere i diritti di:

  • Accedi ai tuoi dati personali.
  • Correggere informazioni inesatte.
  • Richiesta di cancellazione delle informazioni ammissibili.
  • Limitare un certo trattamento.
  • Oggetto a determinati trattamenti.
  • Richiedi la portabilità dei dati.
  • Ritiro il consenso.
  • Spiegare a un'autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattare:

contact@oucase.com

Possiamo richiedere informazioni appropriate per verificare la vostra identità.

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, potremmo inviarti informazioni su nuovi prodotti, collezioni e promozioni.

È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione nelle nostre email di marketing.

12. Privacy dei minori

Il nostro negozio online non è intenzionalmente diretto verso i bambini.

Non raccogliamo consapevolmente i dati personali dei bambini in violazione delle leggi applicabili.

13. Sicurezza dei dati

Utilizziamo ragionevoli misure tecniche e organizzative destinate a proteggere le informazioni personali.

Tuttavia, nessun sistema basato su internet può garantire la sicurezza assoluta.

14. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa politica quando necessario.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina insieme ad una data di revisione aggiornata.

15. Informazioni di contatto

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle tue informazioni personali:

Atsteps
ACRE SHOES LTD.
Numero della Società: 12829857
5 Turnpin Lane, Londra, Inghilterra, SE10 9JA
Email: contact@oucase.com
Sito web: https://atsteps.com